Pada saat melakukan transaksi dengan kartu kredit di mesin EDC, terkadang ada perubahan cara pembayaran nominal atau perubahan cara pembayaran oleh costumer. Yang sebelumnya transaksi menggunakan kartu kredit kemudian dirubah dengan pembayaran tunai atau yang lainnya, sedangkan kartu kredit sudah terlanjur digesek dan transaksi berhasil.Apabila transaksi tersebut tidak di-void atau dibatalkan akan terbit tagihan ke pemegang kartu kredit sejumlah transaksi tersebut.
Postingan ini melanjutkan dari postingan cara menggunakan mesin EDC yaitu cara membatalkan transaksi pada mesin EDC :
- Pada mesin EDC pilih menu void.
- Masukkan nomor batch / nomor transaksi yang akan dibatalkan.
- Masukkan jumlah nominal transaksi yang akan dibatalkan.
- Tekan Enter.
Apabila transaksi pembatalan berhasil maka akan keluar slip void, maka transaksi tersebut telah dibatalkan dan costumer tidak akan ditagih oleh bank penerbit kartu kredit pada saat cetak tagihan.
